Generative AI ทางแยกของประวัติศาสตร์ นักสร้างสรรค์แห่งศตวรรษที่ 21?

ประวัติศาสตร์มนุษยชาติกำลังถึงทางแยก (อีกครั้ง) หลังการมาถึงของ Generative AI 

Generative AI คืออะไร? 

จากการสืบค้น คำนี้ยังไม่มีการบัญญัติภาษาไทยอย่างเป็นทางการ มีเพียง สวทช. (สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ) เรียกมันว่า ‘เอไอแบบรู้สร้าง’ ซึ่งสามารถคิด เรียนรู้ และต่อยอดจากข้อมูลที่มีอยู่ เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ 

ต่างจาก Machine Learning ที่เป็นการเรียนรู้ประเภทหนึ่งของเอไอ โดยให้ระบบเรียนรู้ด้วยตัวเองผ่านข้อมูล แล้วคาดการณ์สิ่งที่จะเกิดขึ้นจากฐานข้อมูลที่มี แต่ไม่ได้สร้างสรรค์สิ่งใดขึ้นใหม่ 

‘สร้างสิ่งที่ไม่มี จากสิ่งที่มี’ คือนิยามที่ลัดสั้นของ Generative AI 

ซึ่งจะว่าไป มีรูปแบบไม่ต่างจากสติปัญญาของมนุษย์ ที่เรียนรู้แล้วคิดต่อยอดสร้างสรรค์สิ่งใหม่ จนมนุษย์เริ่มหวั่นใจว่า ทักษะที่เคยภาคภูมิใจ เช่นความคิดสร้างสรรค์ เอไอจะเข้ามาแทนที่ เหมือนผลสำรวจล่าสุดที่ระบุว่า คนเจนวาย เป็นกลุ่มคนที่กังวลว่า ‘เอไอ’ จะแย่งงานมากที่สุดในโลก 

ทุกครั้งที่ถึงทางแยก สิ่งที่ต้องทำคือ การตัดสินใจว่าจะโอบรับความเปลี่ยนแปลง หรือต่อต้านเมินเฉย

โลกกำลังตื่นตัวกับเอไอ World Economic Forum หยิบเรื่อง ‘เอไอ’ เป็นหัวข้อเด่นอันดับแรกบนเว็บไซต์ 

เม็ดเงินจำนวนมหาศาลกำลังย้ายไปที่อุตสาหกรรมด้านเอไอ Nvidia กลายเป็นบริษัทมูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ฯ อย่างรวดเร็ว เมื่อบริษัทเอไอทั้งเล็กและใหญ่ต้องการใช้ชิปในการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์มากขึ้นทุกวัน 

แล้วบนทางแยกของประวัติศาสตร์ ตอนนี้ Generative AI ทำอะไรได้บ้าง 

บทความ What every CEO should know about generative AI โดย Mckinsey พูดถึงเรื่องนี้ โดยจำแนกให้เห็นความสามารถของ Generative AI ที่น่าจะเข้ามาเปลี่ยนวิธีการทำงานและช่วยยกระดับการทำงานของมนุษย์ แบ่งเป็น 5 ด้าน ได้แก่ 

1. จัดแบ่งประเภท (Classify) 

• ฝ่ายดูแลลูกค้าใช้เอไอจัดหมวดหมู่ไฟล์เสียงการโทรของลูกค้า คัดแยกตามระดับพึงพอใจ 

2. แก้ไข (Edit) 

• นักออกแบบกราฟิกใช้เอไอลบโลโก้ออกจากภาพได้ (Photoshop เวอร์ชันล่าสุด ทำได้ล้ำกว่านั้นมาก) 

3. สรุป (Summarize) 

• ผู้ช่วยด้านโปรดักชันใช้เอไอสร้างวิดีโอไฮไลท์จากฟุตเทจยาวหลายชั่วโมง

4. ตอบคำถาม (Answer questions) 

• ลูกค้าถามแชทบอทเกี่ยวกับวิธีประกอบเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหม่ 

5. ร่างแบบ (Draft) 

• นักพัฒนาซอฟต์แวร์บอกให้เอไอช่วยสร้าง code หรือทำให้ code ที่เขียนไว้สมบูรณ์ขึ้น 

คนที่เคยทดลองใช้ ChatGPT หรือโปรแกรมวาดรูปด้วยเอไออย่าง Midjourney, DALL-E ฯลฯ รู้ว่าเอไอทำได้มากและ ‘อเนกประสงค์’ กว่านั้น  

ในช่วงปีกว่าที่ผ่านมา มีข่าวเกี่ยวกับภาพวาดและภาพถ่ายจากเอไอคว้ารางวัลในการประกวดผลงานของมนุษย์ปรากฏอยู่หลายครั้ง 

เหตุการณ์เล็กๆ เหล่านี้ เริ่มจรดปากกาลงในหน้าประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติ หลังจากเรารู้จัก Generative AI ได้ไม่นาน 

ปีกัสโซ จิตรกรเอกระดับโลก และนิตยสาร ไทม์ ยกย่องให้เป็นศิลปินที่มีพรสวรรค์ในการสร้างสรรค์มากที่สุดในศตวรรษที่ 20 เคยกล่าวประโยคทองไว้ว่า 

“Good artists copy. Great artists steal.” -- ศิลปินชั้นดีลอกเลียน ศิลปินที่ยิ่งใหญ่ขโมย 

ดูเหมือนว่า เวลานี้มนุษย์กำลังให้ Generative AI ล้วงกระเป๋าแห่งอารยธรรม เพื่อสร้างศิลปินที่ยิ่งใหญ่แห่งศตวรรษที่ 21 คนใหม่