คิวช่าง (Q-CHANG) ผู้นำแพลตฟอร์มศูนย์รวมช่างคุณภาพและบริการดูแลบ้านครบวงจร จับมือ Shopee ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซ เปิดประสบการณ์ใหม่ “One Stop Shopping” ครั้งแรกในประเทศไทย กับ ฟีเจอร์ “บริการติดตั้ง” บนแพลตฟอร์ม Shopee ที่ให้ลูกค้าซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าพร้อมจองคิวช่างติดตั้งได้ครบจบในขั้นตอนเดียว ชำระเงิน-เลือกวัน-ติดตามสถานะงานได้แบบเรียลไทม์ เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และมั่นใจในคุณภาพ โดยฟีเจอร์นี้จะเข้ามาช่วยเชื่อมต่อประสบการณ์ผู้ใช้งานแบบ End-to-End ตั้งแต่การเลือกซื้อสินค้า ไปจนถึงการจองคิวช่างผ่านระบบในแอปฯ Shopee
การจับมือของสองผู้นำครั้งนี้ ถือเป็นหมุดหมายสำคัญในการยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งเครื่องใช้ไฟฟ้าออนไลน์ ให้สะดวก รวดเร็ว และครบวงจรมากยิ่งขึ้น ด้วยฟีเจอร์ที่ทำให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า พร้อมบริการติดตั้งได้ในขั้นตอนเดียว ลูกค้าสามารถชำระค่าบริการติดตั้ง เลือกวันบริการติดตั้ง พร้อมติดตามสถานะงานติดตั้งแบบเรียลไทม์ได้ตลอดเวลาบนแอปฯ Shopee โดยคาดว่าความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยผลักดันยอดขายให้เติบโตขึ้นกว่า 2 เท่าตัว ภายใน 6 เดือน
ภควันต์ ประคงบุญ Commercial Director (ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์) Q-CHANG เผยว่า บริการนี้ไม่เพียงอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า แต่ยังสร้างรายได้ให้ทีมช่างกว่า 7,000 ทีมทั่วประเทศ ลูกค้าจะได้รับความสะดวก รวดเร็ว และมั่นใจในคุณภาพ
ขณะที่ ธัญญธร เหล่าวัชระ Director of Business Development (ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ) ช้อปปี้ (ประเทศไทย) ระบุ ฟีเจอร์นี้คือก้าวใหม่ของประสบการณ์ “End-to-End Shopping” ที่ชูคุณภาพ พร้อมตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่อย่างแท้จริง เป็นการผสานจุดแข็งเพื่อมอบความสะดวกสบาย ในการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าบนแพลตฟอร์ม พร้อมทั้งการซื้อบริการติดตั้งจากช่างมืออาชีพได้อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพซึ่งเป็นความมุ่งมั่นของเราในการมอบประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ไร้รอยต่อ
สำหรับบริการนี้ ครอบคลุมเครื่องใช้ไฟฟ้าหลัก เช่น แอร์, เครื่องทำน้ำอุ่น, เครื่องซักผ้า, เครื่องอบผ้า และปั๊มน้ำ โดยมีค่าบริการติดตั้งเฉลี่ย 500 – 2,000 บาท ลูกค้าจะได้รับบริการจากทีมช่างคุณภาพกว่า 7,000 ทีม ครอบคลุมทั่วประเทศ มั่นใจได้ทั้งในด้านความปลอดภัย ความรวดเร็ว และมาตรฐานการบริการ และตอบโจทย์ประสบการณ์แบบ One Stop Shopping มากยิ่งขึ้น