การกลับมารวมตัวกันของหนุ่มๆ GOT7 ทั้งเจ็ดคนนั้นเป็นสิ่งที่เหล่าอากาเซ่ (Ahgase: แฟนคลับของ GOT7 มาจากคำว่า IGOT7) ทั่วโลกต่างรอคอย ก่อนหน้านี้หนุ่มๆ ได้จัดคอนเสิร์ตไปแล้วครั้งหนึ่งที่กรุงโซลประเทศเกาหลีใต้ และประเทศไทยก็เป็นอีกหนึ่งหมุดหมายที่พวกเขา GOT7 เลือกที่จะมาหาแฟนๆ ที่เขารักกับคอนเสิร์ต 2025 GOT7 CONCERT <NESTFEST> in BANGKOK ที่จะจัดขึ้นในวันที่ 2-3 พฤษภาคม 2568 ณ ราชมังคลากีฬาสถาน สนามกีฬาขนาดใหญ่ที่หลายคนเห็นพ้องต้องกันว่าเหมาะสมกับความยิ่งใหญ่ของการรวมตัวครบเจ็ดคนในครั้งนี้ที่สุด
รอคอยมานานหลายปีกว่าจะมีการรวมตัวครบเจ็ดคน กระแสความตื่นเต้นเริ่มต้นตั้งแต่มีข่าวการจัดงานอย่างเป็นทางการในช่วงปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมา แต่ไม่นานหลังจากการประกาศรายละเอียดการจำหน่ายบัตรเข้าชมกระแสความไม่พอใจและความกังวลใจของแฟนๆ ก็เริ่มมีขึ้นให้เห็น โดยเฉพาะการจำหน่ายบัตรรอบ Local Pre-Sale ที่มีเงื่อนไขการจำกัดโซนและการระบุสิทธิ์การซื้อ ทำให้แฟนคลับบางกลุ่มรู้สึกเสียเปรียบจนต้องตั้งคำถามถึงความโปร่งใสของกระบวนการ นอกจากนี้ยังมีข่าวลือเรื่องมีคนในแอบจำหน่ายบัตรก่อนช่วงเวลากดบัตรจริงๆ สร้างความกังวลใจให้แฟนๆ ชาวไทยไปอีกหลายเท่าตัว
แม้ว่าทางผู้จัดงานจะออกมาตอบโต้ถึงข่าวลือเรื่องการจำหน่ายบัตรเข้าชมจากคนในว่าไม่เป็นความจริงและจะดำเนินการตามกฎหมายต่อผู้ที่ออกมาสร้างความปั่นป่วน แต่เสียงสะท้อนจากแฟนคลับกลับดังขึ้นอีกครั้งในสื่อสังคมออนไลน์ผ่านแฮชแท็ก #411ฟังเสียงอากาเซ่หน่อย ที่ต้องการให้ผู้จัดงาน 411 Entertainment เปิดรับฟังข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการบริหารจัดการการจำหน่ายบัตรเข้าชม แฟนๆ หลายคนเสนอความคิดเห็นว่าการชี้แจงข้อมูลควรมีความละเอียดและรัดกุมมากกว่านี้เพื่อให้แฟนคลับสามารถวางแผนการซื้อบัตรได้อย่างยุติธรรมและไม่รู้สึกถูกกีดกัน
หลังจากกระแสวิพากษ์วิจารณ์ทวีความรุนแรงขึ้น 411 Entertainment ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงว่า การจำหน่ายบัตรเป็นไปตามแนวทางที่ทางผู้จัดได้ตกลงกับศิลปินและทีมงาน และยังยืนยันถึงความปลอดภัยรวมไปถึงการป้องกันการซื้อขายเก็งกำไรโดยในบัตรทุกใบจะระบุชื่อผู้เข้าร่วมงานโดยไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือเปลี่ยนชื่อได้ แต่แฟนคลับจำนวนไม่น้อยยังคงตั้งข้อสังเกตว่าคำชี้แจงจากผู้จัดงานยังไม่ตอบโจทย์
สถานการณ์ยิ่งละเอียดอ่อนมากขึ้นเมื่อสมาชิกของ GOT7 เกือบทั้งวงได้ออกมาโพสต์ข้อความผ่านโซเชียลมีเดียแสดงความขอโทษต่อแฟนคลับ แม้ว่าประเด็นที่เกิดขึ้นจะไม่ได้อยู่ในขอบเขตการควบคุมของศิลปินแต่การแสดงความรู้สึกเช่นนี้สะท้อนถึงความใส่ใจและความรักที่ GOT7 มีต่อแฟนๆ อย่างมาก ในขณะเดียวกันก็ทำให้แฟนคลับหลายคนรู้สึกไม่สบายใจที่ศิลปินต้องออกมารับผิดชอบกับเรื่องที่ศิลปินไม่ควรต้องออกมารับจบ จากเหตุการณ์นี้แฟนคลับจึงได้ใช้แฮชแท็ก #411entApologizeToGOT7 เพื่อเรียกร้องให้บริษัทผู้จัดงานออกมารับผิดชอบและแสดงความจริงใจต่อทั้งศิลปินและแฟนคลับโดยตรง
เหตุการณ์ในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นบทบาทที่เปลี่ยนไปของแฟนคลับในวงการบันเทิงยุคปัจจุบันที่ไม่ได้เป็นเพียงผู้บริโภคผลงานศิลปินแต่กลายเป็นผู้มีส่วนร่วมที่ต้องการสร้างสรรค์มาตรฐานใหม่ของการจัดงานคอนเสิร์ต ไม่ใช่เพียงเพื่อประสบการณ์ที่ดีเท่านั้นแต่เพื่อการคุ้มครองศิลปินที่พวกเขารักอย่างจริงจังด้วย
เหตุการณ์นี้อาจเป็นบทเรียนสำคัญของผู้จัดงานในยุคปัจจุบัน ด้วยการสื่อสารที่มีความรวดเร็ว การตอบสนองต่อเสียงของแฟนคลับด้วยความจริงใจ โปร่งใส และตรงไปตรงมา เหล่านี้มีผลอย่างยิ่งต่อความไว้วางใจในระยะยาว ไม่เพียงแค่ในฐานะของผู้จัดงานเท่านั้นแต่ยังรวมถึงการสร้างประสบการณ์อันมีค่าระหว่างศิลปินกับแฟนคลับอีกด้วย
แม้จะมีเรื่องราวมากมายเกิดขึ้นตั้งแต่ขั้นตอนการจัดจำหน่ายบัตร แต่ท้ายที่สุดความตั้งใจของแฟนคลับชาวไทยก็ยังคงแน่วแน่ พวกเขายังคงมุ่งหวังให้งาน 2025 GOT7 CONCERT <NESTFEST> in BANGKOK เป็นช่วงเวลาที่เต็มไปด้วยความทรงจำดีๆ สำหรับทั้ง GOT7 และอากาเซ่ทุกคน เพราะสำหรับแฟนคลับแล้วการได้เห็นศิลปินที่รักได้เฉิดฉายอยู่กลางแสงไฟบนเวทีที่คู่ควรคือของขวัญที่มีค่าที่สุดที่ทุกคนรอคอยมาโดยตลอด
