ไปไกลกว่าเซอร์วิสชาร์จแล้ว! ลูกค้าโอดเจอร้านอาหารบวกค่าประกันสุขภาพพนักงานเสิร์ฟ

28 ธ.ค. 2566 - 06:34

  • ร้านอาหารแห่งหนึ่งในสหรัฐฯ บวกค่าประกันสุขภาพพนักงานลงไปในบิลค่าอาหารของลูกค้า จนเกิดเป็นประเด็นถกเถียงกันในโลกออนไลน์

 customer-employee-health-insurance-restaurant-bill-SPACEBAR-Hero.jpg

ตามปกติเวลาออกไปทานข้าวนอกบ้านเรามักจะต้องควักกระเป๋าจ่ายทั้งภาษี เซอร์วิสชาร์จหรือทิปอยู่แล้วเพราะพนักงานเสิร์ฟบางคนต้องพึ่งพาทิปเป็นหลัก แต่ลูกค้าคนนี้ถึงกับงงเมื่อเห็นค่าใช้จ่ายบนบิลค่าอาหารของตัวเอง เพราะมันมีรายการแปลกๆ ที่เจ้าตัวไม่เคยเจออยู่รายการหนึ่ง 

เจ้าของบัญชี Reddit ชื่อ Tumamaenpelota โพสต์ภาพบิลค่าอาหารจากร้าน Giant ในเมืองชิคาโกของสหรัฐฯ ที่นอกจากจะมีค่าอาหารรวมทั้งหมด ภาษีซึ่งเป็นเรื่องปกติแล้ว ยังมีสิ่งที่เรียกว่า “ค่าประกันสุขภาพพนักงานเสิร์ฟ” เพิ่มเข้ามาอีก 5.65 ดอลลาร์สหรัฐ หรือ 195 บาท

 customer-employee-health-insurance-restaurant-bill-SPACEBAR-Photo V01.jpg

หลังจากนั้นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตก็มาตั้งคำถามไปถึงร้านอาหารว่า ทำไมลูกค้าต้องเป็นคนจ่ายเงินค่าประกันสุขภาพของพนักงานแทนที่ทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบเองตามปกติ 

เจ้าของบัญชี Deranged_Kitsune คอมเม้นต์ว่า “จากการที่ร้านเก็บเป็นเปอร์เซ็นต์จากค่าอาหาร และประกันสุขภาพเก็บในอัตราคงที่ต่อเดือนต่อพนักงาน 1 คน ขอถามหน่อยว่าแต่ละเดือนเงินที่เหลือเข้ากระเป๋าใคร แต่ฉันรู้ว่าเข้ากระเป๋าเจ้าของร้าน แต่ใช่กระเป๋าพนักงานแน่นอน!” 

เจ้าของบัญชี jratreddit บอกว่า “ต่อไปคงเก็บภาษีอสังหาริมทรัพย์ 8% ค่าน้ำค่าไฟ 3% โบนัสซีอีโอ 22% ค่ากำไร 2 เท่า 200%” 

เจ้าของบัญชี FoolRegnant บอกว่า “บริษัทพวกนี้ตั้งใจให้คุณโทษลูกจ้างว่าเป็นต้นเหตุของค่าอาหารที่เพิ่มขึ้น แทนที่พวกเขาจะยอมได้กำไรลดลงเล็กน้อย” 

ExNihiloish บอกว่า “ฉันคงขอเงินคืนเพราะฉันไม่ได้สั่งเมนูประกันสุขภาพพนักงาน” 
 

NikolaijVolkov บอกว่า “ถ้าพวกเขาไม่ได้บอกคุณก่อนสั่งอาหารมันผิดกฎหมายนะ” 

Lots_of_schooners บอกว่า “เกลียดจริงเลยที่ราคาอะไรๆ ในสหรัฐฯ มันไม่ใช่ราคาที่แท้จริง เครื่องดื่มราคา 17 ดอลลาร์สหรัฐเนี่ยนะ อ้อ มันบวกภาษี ทิป แล้วตอนนี้ยังบวกค่าประกันสุขภาพเข้าไปอีก ต่อไปจะบวกค่าอะไรอีกล่ะ ค่าแช่ตู้เย็น ภาษีที่ดิน ค่าไปไปเที่ยววันหยุดฤดูร้อนของเจ้าของร้านเหรอ??” 

GotSeoul คอมเม้นต์ว่า “บางทีนี่อาจไม่ค่อยมีใครทำ แต่ทุกครั้งที่ฉันเห็นอะไรแบบนี้ที่ร้านอาหาร ฉันจะขอให้พวกเขาเอาออก พวกเขามักจะทำตามนั้น ฉันไม่ซีเรียสเรื่องให้ทิปนะ แต่การบวกค่าอะไรที่ไม่ได้สั่งลงในบิลนี่ไม่โอเคมาก ร้านอาหารบางร้านบอกก็ไว้ในเมนูว่าจะบวกค่าประกันสุขภาพพนักงานลงไปด้วย แต่ฉันก็ยังขอให้พวกเขาเอาออกและพวกเขาก็ยอมทำตาม ปกติฉันจะทิป 20% ฉันไม่ได้เลี่ยงที่จะจ่ายเงินให้พนักงานเสิร์ฟนะ” 

jayjay234 บอกว่า “งั้นก็ลดทิปลง 5% ฉันไม่สนหรอก” 

บางคนไม่เพียงแค่ช็อกกับค่าประกันสุขภาพพนักงานที่เพิ่มมาเท่านั้น แต่ยังแปลกใจกับราคาอาหารด้วย อย่าง DeadlyToeFunk ที่บอกว่า “ไอติม 13 ดอลลาร์สหรัฐเนี่ยนะ?” หรือ Critical_Deal_2408 ที่บอกว่า “ทูน่า 17 ดอลลาร์สหรัฐในชิคาโก! มันทูน่ากระป๋องหรือไง?” 

และมีบางคนเข้ามาตอบว่าค่าประกันสุขภาพพนักงานระบุไว้ทั้งบนเมนูและบนเว็บไซต์อยู่แล้ว และมันอยู่มาอย่างนี้ตั้งแต่ร้านเปิดแล้ว 

เว็บไซต์ Chicago Eatery พูดถึงกรณีนี้ไว้ว่า ร้านอาหารเจ้าปัญหานี้แบ่งค่าประกันสุขภาพเป็น 3 ส่วน โดยบริษัทกับพนักงานจ่ายกันคนละ 1 ใน 3 ส่วน ส่วนลูกค้าจะถูกชาร์จ 2% เพื่อนำมาจ่ายส่วนที่เหลือ Chicago Eatery ยังบอกอีกว่า ทางร้านไม่เคยถูกร้องเรียนกรณีการเก็บค่าประกันสุขภาพพนักงานจากลูกค้าเลย

เรื่องเด่นประจำสัปดาห์